DeedVaultは厳格なプライバシー基準に基づき運営されています。

一般プライバシー情報

DeedVaultはお客様の個人情報と書類の安全を最重要視しています。最新の管理体制と技術を導入し、信頼されるデジタル不動産記録管理サービスを提供しています。

  • 2026/02/14
  • DeedVault事業部門会社
一般プライバシー情報

当社はサービス提供に必要な情報を適法かつ公正な手段で収集します。以下の内容をご確認ください。

01

定義

本ポリシー内で使用する主な用語と定義は以下のとおりです。

個人データとは、識別された、もしくは識別可能な個人に関する情報を指します。
処理とは、個人情報の収集、保存、利用、改変、削除など、あらゆる操作を指します。
ユーザーとはDeedVaultのサービスを利用するすべての個人を意味します。
サービスとは、DeedVaultが提供する不動産書類のデジタル保管および管理サービスを指します。
クッキーとは、ユーザーのデバイスに保存される小さなデータファイルで、利用状況の分析や利便性向上に使用されます。
02

データ収集について

当社はサービス提供に必要な情報を適法かつ公正な手段で収集します。以下の内容をご確認ください。

03

ユーザー提供情報

ユーザーから直接提供される情報は次のとおりです。

  • 氏名、住所、連絡先情報
  • ログイン認証情報(ユーザーID、パスワード)
  • 不動産書類の電子ファイルと関連情報
  • お問い合わせやサポートの履歴
  • 支払い情報など利用に必要なデータ
  • 本人確認に必要な追加情報
04

自動収集情報

サービス利用中に自動的に収集する情報は以下のとおりです。

  • アクセス日時、利用環境(端末種別やOS)
  • IPアドレス及び位置情報(おおよそのもの)
  • ブラウザの種類や言語設定
  • クッキーを通じた利用状況データ
  • エラーログやシステムの診断情報
  • セキュリティ維持に関連する情報
05

第三者への情報提供

必要に応じて、当社は以下の目的で第三者と情報を共有することがあります。

  • 法令に基づく開示要求への対応
  • サービス運営上の委託先への提供
  • ユーザーの明示的な同意を得た場合の共有
06

データ利用目的

収集したデータは、以下の目的に限定して利用されます。

  • サービスの提供と改善
  • ユーザーサポートおよび連絡
  • 不正利用やセキュリティ侵害の防止
  • マーケティング調査および分析
  • 利用規約の遵守確認
  • 法令および行政指導への対応
  • サービスのパーソナライズ
  • 支払い処理
07

法的根拠

当社は個人情報の処理にあたり、関連法規に則った適切な法的根拠を有しています。

  • 契約履行のための処理(サービス提供に必要)
  • 利用者の同意に基づく処理
  • 法令遵守のための処理
  • 正当なメリットの追求(不正防止など)
08

クッキーについて

DeedVaultはユーザー体験向上のためクッキーを使用しています。以下をご参照ください。

使用するクッキーには、セッションクッキーや永続的クッキーがあり、動作の維持や分析に利用されます。

クッキーは主に機能クッキー、分析クッキー、広告クッキーの3種類に分類されます。

ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの受け入れ・拒否を管理できますが、一部機能に影響が生じる場合があります。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご確認ください。

09

データ共有方針

情報共有はサービス品質維持と法令遵守のために限定的に行われます。

  • 業務委託先との情報共有(契約上の機密保持契約あり)
  • 法令に基づく公的機関への提供
  • 合併や事業譲渡の場合の情報移転
  • 個人識別情報を除く集計・解析データの共有
  • ユーザーの同意を得て共有する場合
  • 安全管理上必要と判断される第三者との連携
10

国際データ転送

DeedVaultは必要に応じて国際的なデータ転送を行う場合があり、適切な保護措置を講じています。

標準契約条項や相応のセキュリティ標準を適用し、個人情報の安全を確保しています。

11

データ保持期間

ご提供いただいた情報は保管期間を厳守し、不要となった場合速やかに削除します。

アカウント情報はサービス利用期間中および終了後所定期間保持されます。

お問い合わせ内容は対応完了後、一定期間保管します。

アクセスログはシステム保守のため一定期間保存されます。

法令に基づく保存義務期間終了後速やかに削除処理をいたします。

12

セキュリティ対策

DeedVaultは個人情報保護のため、物理的・技術的・管理的な多層防御策を実施しています。アクセス制限やデータ暗号化、監査記録の保持といった対策により高度な安全性を確保しています。

  • 最新のSSL/TLS暗号化通信を採用し、データ送受信時の安全を担保
  • 多要素認証による利用者認証システムで不正アクセス防止
  • 24時間365日のサーバー監視と自動バックアップ体制の構築
13

ユーザーの権利

ユーザーは個人情報に関して様々な権利を有しており、当社はそれらの権利行使を支援します。

  • 個人情報の開示請求
  • 誤った情報の訂正請求
  • データの削除(忘れられる権利)請求
  • 処理の制限請求
  • 処理に対する異議申し立て
  • データポータビリティの要求
  • 同意の撤回
  • 自動意思決定に関する情報要求
14

GDPRへの対応

DeedVaultは欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)の範囲内に適用される利用者の権利を尊重し、関連規制に準じた個人情報保護を実施しています。

EU域内に所在する利用者のデータ処理に関してGDPRに従い、透明性、公正な手続き、個人の権利保護を確保しています。

  • 当社は、個人情報保護法およびEU一般データ保護規則(GDPR)に準拠し、適切な管理体制を整えています。
  • 収集した個人データは、明確な目的のためにのみ使用し、適切な同意を得た上で処理します。
  • ユーザーのプライバシー権を尊重し、データへのアクセスや訂正、削除の権利を保証します。
  • 第三者への個人情報提供は最小限にとどめ、提供時には厳格な契約による保護を義務付けています。

個人情報の取扱いに関する苦情は、速やかに対応し、必要に応じて関連の監督機関に報告します。

15

個人情報に関する権利の行使について

ユーザーは、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティの権利を行使できます。詳細はお問い合わせください。

info@deedvault.pro

権利行使のご依頼には原則として30日以内に対応し、内容により最長90日まで延長される場合があります。

16

マーケティング活用とオプトアウト

当社は同意を得た範囲内でのみマーケティング目的でデータを活用し、いつでも配信停止の申し出が可能です。

メール配信の停止は、メール内の配信停止リンクまたは当社まで直接ご連絡ください。

17

子どものプライバシーについて

13歳未満の子どもの個人情報は、保護者の同意なしに収集しません。

18

第三者サイトへのリンクについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれますが、そのプライバシーポリシーには責任を負いません。

第三者サイトへのリンクについて

情報共有はサービス品質維持と法令遵守のために限定的に行われます。

クッキーについて

クッキーポリシーの詳細はこちらをご確認ください。

19

プライバシーポリシーの変更について

法令改正やサービス内容の変更に応じて随時本ポリシーを更新し、重要な変更はサイト上で通知します。